Reklamacje i zwroty
Poniżej znajdziesz formularz zwrotu, przydatne informacje i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Wyślij nam reklamowany towar, lub prześlij jego zdjęcie
Reklamowany towar możesz wysłać do nas kurierem na adres: Medantlers, ulica Gdańska 112B, 90-508 Łódź, lub do paczkomatu LOD429.
Chcąc oszczędzić czas i planetę, możesz też wysłać do nas zdjęcie wadliwego produktu na adres biuro@medantlers.pl. Na tej podstawie postaramy się dokonać oceny i ewentualnie zrealizujemy reklamację.
Zwrot bez podania przyczyny jest możliwy w terminie 14 dni od daty wydania towaru.
Nie. W przypadku zwrotu towaru oddajemy całą kwotę zamówienia (towar+wysyłka), jednak koszt nadania zwrotu leży po Twojej stronie.
Zwrot środków zostanie wykonany maksymalnie w ciągu 14 dni na rachunek bankowy, z którego zostało opłacone zamówienie, chyba, że w formularzu zwrotu będzie widnieć inny numer. W przypadku przesyłek wysłanych za pobraniem, prosimy o podanie numeru konta w formularzu zwrotu.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu mejlowego. Postaramy się niezwłocznie pomóc, jesteśmy przecież jednym zespołem!
Pobierz formularz zwrotu klikając ten przycisk